本物の破天荒

仕事

本物の破天荒に出会ったことはあるだろうか?私はこれまで、一人だけ出会ったことがある。

コーヒーチェーン店、某ドトールでアルバイトをしていた時に一緒に働いていた女の人だ。その人は年は私より下だったのだが、私より先に入っていたのと、眼力が凄く、いつも鷹のような目つきをしており、短気な人だったので、恐ろしくて敬語で接していた。

その人はいつもお客にキレていて、嫌いな客にはすごい態度で接していた。よくクレームこなかったな。。と今になって思う。いや、もしかしたらクレームきていたのかもしれないけれど。

嫌いな客にはコーヒーの量を減らしたり、パンをわざと潰してから渡していたりした。私はいつもそれを見て、客に何か言われるんじゃないかとビクビクしていたが、意外と気づかないのか、そのことで客から文句を言われることはなかった。

彼女はとにかく喧嘩っ早かった。恐ろしかったエピソードがある。

ある日彼女がレジをしていた時に、ちょっと変なオバサンが買いに来た時だ。そのオバサンは『何にしよっかな〜。ん〜。抹茶ラテにしようっかな〜。う〜ん。』と言っていて、なかなか決まらなかった。彼女は痺れを切らし、『抹茶ラテですねー。抹茶ラテ一つ!』と勝手に注文を通した。私はドリンクを作る役目だったので、抹茶ラテを作り、トレーにのせた。そしたらオバサンは『えー!私、抹茶ラテなんて言ってないわよー!』と言った。彼女は一瞬にして導火線に火がついた。

『おもち(私の名)!!このオバサン、抹茶ラテっつったよね?』と大声で私に聞いた。

私はどうするべきか一瞬悩んだが、『い、言いましたね。』と言った、殺気を感じたオバサンは店の外に逃げたが、おい待て!と彼女は追いかけてオバサンを追いかけて行ってしまった。

彼女はいなくなってしまったが、お昼で混雑していてまだ後ろに客が並んでいたので、私は『次の方どうぞー。』と言い、平然を装った。

ちらりと外に目をやると、彼女がオバサンに馬乗りになって殴っていた。私は見てみないフリをしてその場をやり過ごした。少しして、「ふー。」とか言って彼女は店に戻って来た。オバサンを片付け終わったのだろうか。。恐ろしくて彼女にオバサンをどうしたのか聞けなかった。

この人を怒らせたらヤバイ。。

ある日の朝出勤したら、『ねえ聞いてよ!さっきコンビニで極上肉まん買ったら、1500円です。とか言われて、は?肉まん一個だけどっつったのに、バイトの奴がまた1500円です。って言うから、お前じゃ話にならないから店長呼べっつって。店長出てきて、申し訳ありませんって渡されたのが普通の肉まんで!これじゃねえ!ってカチ切れて、肉まん店長に投げつけてきたわ。肉まんじゃなくて極上肉まんだっつーのに!マジふざけんなよ。』私は聞きながら、何なんだこの人。と思いながら笑って聞くことしかできなかった。

腹が立ったら容赦無くブチ切れる。こんなに破天荒な人に初めて出会った。彼女は痩せていて華奢だし背も小さいのだが、とにかく眼力が強く、絶対負けねぇというオーラを放っていた。

とんでもない人だが、そんな彼女に少し羨ましい気持ちもあった。いつも客に対してもヘコヘコせずに堂々としていたからだ。怒られるのが怖くてビクビクしていた私とは大違いだ。

彼女は破天荒なくせに、仕事は絶対休まないし、遅刻しない人だった。『旦那にアイスピックで刺されたんだけどー。』と足を引きずりながら仕事に来たこともあった。いや、休んで病院行こうよ。本当に変わった人だった。彼女は今も元気に破天荒しているだろうか?

コメント

  1. きのこ より:

    まずはじめに
    コーヒーチェーン店、某ドトールではなく、某コーヒーチェーン店でいいだろう。

    そして、破天荒さん(以下 略 hさん)にクレームが来なかったのは
    勝てる自信がないからだ。
    クレームなんか言った日には、呼出しかかってボコボコだ。
    目に見えている。
    負け試合するなら、おとなしくコーヒーを飲もう。と考えているのではないだろうか。
    今まで37年間そんな人に出くわした事がない。
    出くわしたくもないが、一度でいいからおばさんに馬乗りになってる場面を見たいものだ。
    そしてきっと私がそのおばさんだったら、おしっこを漏らしていると思う。

    そして特上肉まんが1500円。
    これは絶対におかしい。
    コンビニ価格じゃない。
    ほんとに1500円だったの?どこのコンビニ?いや、極上というぐらいだからホントに1500円なのか?と質問攻めしたいぐらいだ。
    でもうるせーめんどくせーとボコボコだろう。

    たしかにhさんのように素直に自分の気持ちを爆発できる人は少ない。
    ただ、横柄なお客さんがいたら
    わたしも黙っていられる自信がない。
    きっとhさんのように馬乗りになるだろう。

    • おもち おもち より:

      きのこさん、おはようございます。
      略hさん(笑)確かにクレームなんて入れたら、クレームした本人を突き止めてボコボコにしたかもしれません。本当にそれくらいの怖さがhさんにはありましたからね。
      極上肉まんは300円しないくらいだと思います。多分レジで前の人のお会計を入力したまま、極上肉まんを入力したのではないかと思います。
      きのこさんも横柄なお客さんがいたら馬乗りになるのですか!?恐ろしいですね。
      きのこさんを怒らせないように気をつけなければいけませんね・・・。

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